小飛象往常一樣上班,到公司以後打開電腦,發現客戶在蘇甯新飛散熱器旗艦店定了一片暖氣片,這把小飛給難住了,並且用戶沒有咨詢客服,直接下的定單,小飛想了半天才明白過來,原來是客戶一看這家的暖氣片价格真便宜,才幾十塊錢,沒仔細看就下定單,其實暖氣片都是定制的,上面的规格是暖氣片单片的宽*厚,高度是根据客户要求而定的,另外还要和客服沟通根据面积计算出暖氣片的片数来,这一客户为了贪便宜,强制下单,把小飞弄得很尴尬,这没办法生产,生产出来也没用呀,费了九牛二虎之力才从后台客服联系上客户,给说明具体情况,才没造成笑话来。
從這一件事情說明一個問題,就是我們的用戶普遍存在一個問題,就是對暖氣片规格及定价不清楚,再加上不细心,就很容易定错暖氣片,今天小飞来给我们说说暖氣片的价格问题:在此之前要首先明白一些参数,如暖氣规格50*50是什么意思,他所表示的是单片暖氣片的宽*厚度,但是下单的话还要加上中心距和片数才行,中心距是暖氣片上下管道中心的距离,也就是表示暖氣片高度的参数,但为了保证暖氣片安装時的准確性,以中心距來表示;
所以暖氣片价格是由规格、中心距、片数、材质四方面共同来决定的,计算方面是材质规格单位长度的价格*中心距*片数=暖氣片价格;在这其中暖氣片的片数一定要找专业人员来计算,它其中有一个散热系数是不固定的,是根据区域、房屋朝向、保温层等因数来决定的,这全靠师傅的工作经验来判断的。
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