今年入冬以來,聽到很多關于暖氣片漏水的問題,漏水嚴重的不但會把自己家給淹了,還會讓領居家變成水簾洞,造成很大的損失,而這些損失是由業主承擔還是由暖氣片厂家來承擔呢?這個問題成爲焦點,今天我們重點來講解下這些損失應該由誰來賠呢?我們怎麽維權呢?這要從根據漏水的原因來說起:
1、試水期漏水:一般每年采暖前一個月,熱力公司開始分匹對業主家的采暖系統進行打壓試水,並且會提前通知到每個業主,如果通知到了業主還是家中沒人,造成的其它經濟損失將由業主自己承擔,如果沒有通告到本人則應有物業與熱力公司來協商承擔;
2、暖氣片漏水:首先要明白過沒過質保期,一般來說钢制暖氣片質保五年、铜铝复合暖氣片質保二十年,但要求沒有人爲損壞、采暖水質爲中性的前提,廠家需無條件賠付的;
3、管材管件漏水:它包括自家采暖系統中所用到的所有管材、管件、閥門等,即除了暖氣片其它以外的東西,它們的質保期很短,一般在一年左右,根據品牌的不同,會有差別;如果是由于自身問題可以找廠家索賠,如果是接頭漏水說暖是安裝問題,可以找施工隊索賠,但是前提是不能過質保期,所以新飛散熱器每一组出厂的暖氣片都有保险公司投保,只要符合赔付条件的全部由保险公司承担,我们业主所要做的只是打一个报损电话,就可以保证最大的权益。
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