季對于我們業主來說最怕的只有兩個問題,那就是暖氣片不热和暖氣片漏水,只要有這兩個問題的其中一個,說明我們采暖受到影響,在家受凍;暖氣片不熱還是輕的,不會給我們造成其它經濟損失,而暖氣片漏水就不同了,漏水嚴重的不但會把自己家給淹了,還會讓領居家變成水簾洞,造成很大的損失,今天我們重點來講解下這些損失應該由誰來賠呢?我們怎麽維權呢?這要根據漏水的原因來說起:
1、試水期漏水:一般每年采暖前一個月,熱力公司開始分匹對業主家的采暖系統進行打壓試水,並且會提前通知到每個業主,如果通知到了業主還是家中沒人,造成的其它經濟損失將由業主自己承擔,如沒有通告到本人則應有物業與熱力公司來協商承擔;
2、 管材管件漏水:它包括自家采暖系统中所用到的所有管材、管件、阀门等,即除了暖氣片其它以外的东西,它们的质保期很短,一般在一年左右,根据品牌的不同,会有差别;如果是由于自身问题可以找厂家索赔,如果是接头漏水说暖是安装问题,可以找施工队索赔,但是前提是不能过质保期,
3、暖氣片漏水:首先要明白过没过质保期,一般来说钢制暖氣片質保五年、铜铝复合暖氣片質保二十年,但要求沒有人爲損壞、采暖水質爲中性的前提,廠家需無條件賠付的;
总之, 新飛散熱器每一组出厂的暖氣片都有保险公司投保,所以我们的暖氣片一旦出现质量问题或对业主造成一定的经济损失,只要符合赔付条件的全部由保险公司承担,我们业主所要做的只是打一个报损电话,其它的保险公司来处理,以保证我们最大的权益。
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